Servicios de apoyo integral

Acompañamiento Completo en Cada Etapa de Tu Proceso

Porque ver por ti va más allá de la consulta. El proceso médico afecta todas las dimensiones de tu vida y la de tu familia. Por eso diseñamos un sistema de apoyo que te acompaña en cada una de ellas.

Un diagnóstico difícil, un tratamiento prolongado o una hospitalización inesperada generan emociones que también necesitan atención. Nuestro equipo de psicología clínica ofrece evaluación, diagnóstico y seguimiento de salud mental — intervención en crisis, manejo de ansiedad y depresión, apoyo en el duelo, adaptación a la enfermedad crónica, acompañamiento en procedimientos invasivos y seguimiento postquirúrgico.
Disponible para pacientes hospitalizados, ambulatorios, cuidadores primarios y familias de pacientes pediátricos.

El sistema de salud puede ser complejo — citas con múltiples especialistas, estudios coordinados, resultados que llegan por distintos canales, autorizaciones de seguro y decisiones médicas que tomar. Tu Navegador de Salud es el hilo conductor de todo ese proceso.
Una persona dedicada a coordinar a tu equipo médico, organizar tus estudios y resultados, orientarte en cada paso y asegurarse de que nada se pierda en el camino — para que tengas cabeza para lo que realmente importa.
Disponible para pacientes hospitalizados, ambulatorios, oncológicos y de alta complejidad.

Recursos para Tu Familia

Sabemos que cuando alguien enferma, toda la familia enfrenta el proceso junto. Por eso diseñamos recursos que acompañan no solo al paciente, sino a quienes lo rodean.

Navegación Financiera

Entendemos que los aspectos económicos de un proceso médico pueden ser tan abrumadores como el diagnóstico mismo. Nuestro equipo de navegación financiera te orienta para encontrar la solución más adecuada a tu situación:
Evaluación financiera personalizada sin costo
Orientación sobre programas de asistencia disponibles
Coordinación con tu aseguradora — más de 60 compañías participantes
Apoyo de hasta 100% en deducible y coaseguro con membresía Familias Almater
Financiamiento a través de CrediAlmater — hasta 50% directo por el hospital o 3, 6 y 9 meses sin intereses con tarjetas participantes
Orientación para gastos indirectos — transporte y hospedaje
Ningún paciente queda sin atención por razones económicas. Ese es un compromiso, no una frase.

Apoyo Integral

01

01 Programas de Apoyo Adicionales

Asistente Personal de Seguros
Te acompañamos en cada paso del trámite de autorización con tu aseguradora — revisión de póliza, gestión de autorizaciones previas, seguimiento de resoluciones y apoyo en reclamaciones. Coordinamos directamente con médicos, hospital y aseguradora para que el proceso sea lo más ágil posible.
Te decimos sí, y te decimos cómo.
Contacto directo: (686) 311-8000

02

02 Alojamiento Cercano al Sistema de Salud Almater

Para familias que viajan desde otras ciudades o que necesitan permanecer cerca durante un tratamiento prolongado, gestionamos opciones de alojamiento con tarifas preferenciales en establecimientos de la zona en convenio con el sistema.
Consulta disponibilidad y condiciones con tu Navegador de Salud o en el módulo de admisión de Hospital Almater.
Aviso médico: Este material es únicamente para fines informativos y no sustituye la consulta médica o psicológica profesional. Los servicios de apoyo descritos son complementarios a la atención clínica y están sujetos a disponibilidad según el tipo de atención y la instalación. Consulta con tu equipo médico de Almater para conocer qué servicios se aplican a tu caso específico.
Ver por ti es nuestra vida. En cada diagnóstico, en cada tratamiento, en cada momento — #PorAmorATuVida

Sistema de Salud Almater, Mexicali

Acompañamiento Completo en Cada Etapa de Tu Proceso

Recursos para Tu Familia

Apoyo Integral